广州番禺警方依托企业微信，把实在事办到群众心里

数字化浪潮之下，平安的边界不再局限于物理空间的巡逻防控，更延伸至指尖触达的每一个即时对话窗口。自“平安番禺”企业微信宣防平台上线运行以来，番禺公安将“警格”与“网格”在数字空间深度融合，构建起“秒级响应、精准滴灌”的线上宣防阵地，当群众的求助与举报被高效响应，平安番禺便有了生动的诠释。

一条举报，端掉一个电诈窝点

5月8日，番禺公安分局钟村派出所依托“平安番禺”企业微信平台，接收到群众的举报线索。在分局治安大队的牵头下，钟村派出所当晚立即开展夜间清查行动，到场发现公寓内有3名可疑人员，一批笔记本电脑、“猫池”设备以及100多张电话卡。社区民警意识到现场可能从事不法行为，立即将情况上报分局刑侦大队。经过刑侦大队及相关配侦警种的协同作战，判断该窝点疑似从事涉诈黑灰产。经现场突审，嫌疑人自称设备是用来发送涉赌诈短信，目前案件正在侦办中。

同一天，三次劝阻成功

5月6日，三位民警通过企业微信及时出手，分别劝阻了正在遭遇诈骗的三位群众。从接到预警到成功阻止转账，每起平均用时不到半小时，成功帮大家守住了辛苦钱。

当天，沙湾派出所辖区某高校一名学生正遭遇刷单返利类电信网络诈骗，被不法分子以 “做任务返现、垫付退款”等话术诱导，即将进行转账操作时，该学生想起前不久刚添加了社区民警郭镜威的企业微信，抱着试一试的态度，学生将将相关截图发给郭镜威进行确认，郭镜威第一时间给予分析劝阻，学生当即醒悟，停止转账操作，成功避免了财产损失。

同一时间，正在高校进行反诈宣讲的刑侦大队民警王鑫在企业微信接到某学生发来咨询消息，声称其在网上报名了视频剪辑课程，现对方以“升级课程”“保障接单”等名义诱导该学生办理网络贷款。王鑫立即在企业微信跟该同学核实详细情况，经远程指导，成功阻止学生转账及办理贷款，避免了财产损失。

自“平安番禺”企业微信开通以来，富华派出所依托该平台常态化开展反诈宣传，高频次推送宣防内容，持续筑牢全民反诈防线。5月6日，辖区一名群众正在遭遇冒充客服的电信诈骗，群众联想到电话中的话术与自己几天前收到派出所的典型诈骗手段宣传高度吻合，于是第一时间通过“平安番禺”企业微信向社区民警赵莹求助，赵莹立即带领反诈岗辅警聂树海、刘敬恩开展见面核查，发现群众手机已出现黑屏、正被诈骗分子远程操控。三位同志当即果断处置，协助群众快速取出手机卡、对手机恢复出厂设置、对银行卡解绑并挂失、彻底切断诈骗分子远程控制链路，成功阻断诈骗流程。

线上警务室，群众有事直接问

为全力筑牢校园安全防线，小谷围派出所联合高校保卫处，依托企业微信平台全新升级打造“庆园小警”线上受理平台，依托数字化工具打通校园安全服务、事项受理“最后一公里”。师生通过平台提交相关事项后，平台管理团队将第一时间响应，通过企业微信主动与提交人取得联系，实时同步事件受理情况、处置进度与办理结果，全程做到有受理、有跟进、有反馈。5月8日，某高校一名教师通过企业微信向社区民警陈锐城报警，称同事李老师疑似遭遇冒充“公检法”诈骗。 陈锐城迅速判定骗局，远程指导现场人员切断联系，并联动校保卫处增援。经警校高效配合，成功劝阻，未造成财产损失。

“警察同志，我被骗了！”近日，南村派出所社区民警唐文杰的“平安番禺”企业微信，收到了一条特殊的紧急求助——发消息的是一名素不相识的外校学生。原来，这名学生遭遇电信诈骗后手足无措，情急之下想起求助社区民警唐警官，而正是这关键的一步，为她争取到了宝贵的止损时间。自开通“平安番禺”企业微信以来，这个小小的微信窗口就成了不打烊的“线上警务室”。唐文杰经常收到居民们发来的各种消息：有咨询户籍业务的，有遇到困难需要帮助，还有热心举报校园周边治安隐患的。无论多晚，只要看到消息，她都会第一时间逐一回复，通过一份坚守，守护群众平安。

警方提醒：

各位市民朋友，请您及时添加番禺公安社区民警的企业微信，如果您在日常生活中遇到相关问题需要咨询或帮助，可以联系公安民警。目前，“平安番禺”企业微信平台正在开展反诈宣传，请大家积极关注，提高防范意识，守护好自己的财产安全。

来源：广州番禺公安