外卖“红灯停表”落地上海，三大平台同步推进骑手权益保障

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8月13日，淘宝闪购宣布“等灯加时”服务将在上海落地，骑手等待红灯的时长将自动计入配送加时，不再纳入考核。目前，美团、淘宝闪购、京东外卖三大平台达成行业共识，将在全国陆续试点“红灯停表”机制，外卖行业“等红灯不计时”的骑手权益保障举措进入规模化落地阶段。

据悉，淘宝闪购的“等灯加时”功能此前已在苏州等多地试点成熟，此次在上海落地后，骑手APP识别到红灯等待状态时，会自动累计等灯时长，订单考核时，系统自动调取记录加时，全程无需手动操作。

美团“等灯停表”功能也在苏州、北京完成试点路测，依托接入的交管实时红绿灯数据，骑手等灯时，APP会显示红灯倒计时。即使骑手同时携带多笔订单，等灯时长也会同步计入每一单的配送配时。该功能将在上海、杭州等多地启动评估。

长期以来，外卖行业以时效为核心的考核体系，让骑手陷入“等灯就超时、抢灯就违规”的两难境地，超速、闯红灯等交通违规行为屡禁不止。

据悉，在“红灯停表”举措之后，外卖平台也在探索更多算法优化场景线上交易平台，比如针对恶劣天气、复杂路况加大补时力度，商家出餐慢导致的超时不影响骑手服务分，以15公里时速计算配送时长等。